Герб города Орск 08:00–21:00, без выходных
Справочная

Частые вопросы клиентов Орска

Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (993) 347-86-77, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.

Да. Ближайшие направления — Оренбург, Магнитогорск, Стерлитамак; они входят в тот же дневной рейс, поэтому тариф не отличается от городского. Для более дальних адресов считаем километраж от границы Орска.

Да. Площадка отгрузки в Орске — Тёплая набережная, 50Б (придорожная площадка). Самовывоз возможен по предварительной заявке: подготовим и уложим партию к вашему приезду, поможем с погрузкой.

Клиенты Орска чаще всего берут брус строганный и оцилиндрованное бревно, реже — брус клееный под конкретную задачу. Для капитального дома рекомендуем считать от 21 кубометров на стены.

Да, на этом сайте показаны цены именно для Орска — с уже применённым логистическим коэффициентом +9%. Мы не показываем базовую цену, чтобы потом добавить доставку в счёт: сумма на карточке и есть сумма к оплате.

По умолчанию — краном-манипулятором: пачки снимаются с борта и ставятся на подготовленную площадку за полчаса. Ручная разгрузка бригадой, переноска до 50 метров и подъём на этаж заказываются отдельно. О ширине проезда и месте складирования предупредите заранее.

Профилированный брус естественной влажности даёт 4–6 см усадки на этаж за первый год, оцилиндрованное бревно — до 10 см, клееный брус — менее 1%. Усадка закладывается в проект: обсадные коробки в проёмах, винтовые компенсаторы под стойками, скользящие крепления стропил.

Да. Если при приёмке обнаружено несоответствие по сечению, влажности или сорту, зафиксируйте это в акте при водителе — мы заменим партию или вернём разницу ближайшим рейсом. Претензии после того, как материал ушёл в дело, рассматриваются сложнее.

Да, расчёт бесплатный. Пришлите чертежи или планировку — вернём спецификацию с раскроем, кубатурой и ценой. Заодно оптимизируем раскрой под стандартные длины: это снимает от восьми до пятнадцати процентов отхода.

Раскроенные по проекту стеновые элементы с нарезанными чашками и врезками, маркировка каждой детали, монтажная схема и ведомость. Фундамент, кровля, окна и утеплитель считаются отдельно — комплект закрывает стены.

Наличные и перевод после приёмки партии, безналичный расчёт для юридических лиц с полным пакетом закрывающих документов. Для постоянных подрядчиков доступна отсрочка платежа по договору. Предоплату за материал мы не берём.

Для круглогодичного проживания в средней полосе берут 190х190 или 200х200. Тоньше — придётся утеплять фасад, и смысл бруса теряется. Для сезонной дачи достаточно 140х140. Внутренние перегородки не несут теплотехнической нагрузки, там хватит 90х140.

Основной объём — сорт 1–2 по ГОСТ 8486-86: без гнили, синевы и выпадающих сучков, обзол в пределах допуска. Для ответственных несущих узлов отбираем сорт 1 с ограничением по сучкам в растянутой зоне. Сорт указывается в спецификации до оплаты.

Задать свой вопрос

Ответим текстом в MAX или перезвоним — как удобнее.